免運費服務
所有家具產品均享有免運費服務,送貨至港九新界地區。如收件地址有升降機,將提供上門送貨服務(條件是收件地址樓下可泊車且不需搬樓梯)。
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偏遠地區
對於偏遠地區(如村屋、馬灣、愉景灣、石澳、赤柱、半山、淺水灣等),請查詢以獲取另行報價。
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預購商品
所有家具為預購商品,落單後 7-14 個工作天內送達。請注意,送貨日期僅供參考,實際運抵時間將因不同情況而異,運送過程中可能會受到未知變數影響。
*訂購訂製貨品將需要額外約 5 個工作天的時間,請在下單時考慮此項因素。
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送貨時間
送貨日為每週一至六,早上九時至下午六時。在出貨前,我們會通過電話或 WhatsApp 通知客戶收貨,請務必留意您的電話。我們不設指定時間收貨,具體到貨時間會根據當日物流安排進行確認。如不方便,您可與送貨師傅協商另約收件日子。
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樓梯搬運
如送貨地址有斜路/樓梯(例如村屋或唐樓),將於地面交收。如需將貨品搬上樓,請聯繫客服或自行與送貨師傅協商,搬運樓梯的收費將根據現場環境、重量和件數而定,一切以送貨師傅的定價為準。
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注意事項
送貨上門服務並不包括將貨品搬運至屋內、拆箱及棄置貨品包裝。因此,如在搬運期間導致屋內物品損壞,本公司不承擔任何損失或損壞的責任及賠償。