退換貨政策
退貨及退款
家具產品因尺寸、材質及訂購安排具有特殊性，確認訂單後不接受因個人原因提出的退款、退貨或更換產品。
如產品存在配件缺失、運輸損壞或與訂單不符等情況，請於收貨後 24 小時內聯絡 Quality Living 客服。我們會盡快核實情況，並根據實際情況安排補送配件、更換相關部件或提供適當處理方案，確保產品能正常使用。
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換貨條件
如收到的產品並非您訂購的款式，或產品數量與訂單不符，請於收貨後 24 小時內聯絡客服，並提供訂單資料及相關照片。經確認後，我們將根據實際情況安排後續處理。
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退換貨要求
如經確認需要進行退換貨，產品必須符合以下條件：
- 未經使用，並保持原有狀態。
- 包含所有產品配件、說明書及原有包裝。
如產品因使用、安裝或人為因素造成損壞，恕未能安排退換貨。
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產品圖片及尺寸
網站展示圖片僅供參考。由於不同螢幕顯示效果、天然木材紋理、布料批次及手工製作特性，實際產品可能存在輕微色差或紋理差異，均屬正常情況。購買前請仔細確認產品尺寸及相關資料，如有疑問歡迎聯絡客服查詢
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特別訂製產品
訂製產品、指定尺寸、指定顏色或指定材質之家具，一經確認訂單後，不接受取消、更改或退換。
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政策更新
Quality Living 保留修改本退換貨政策的權利。任何更新將於網站公布後生效。
如對退換貨安排有任何疑問，歡迎聯絡客服查詢。我們重視每位客戶的購物體驗，並會積極協助處理產品相關問題。