訂購須知
1. 確認尺寸
請量度擺放位置,以及大廈入口、升降機、走廊和單位大門的闊度和高度。
2. 預購及送貨時間
所有傢俬均為預購商品,一般於確認訂單後 6–12 個工作天送貨;訂造貨品需再加 5–7 個工作天。
3. 送貨環境
偏遠地區、沒有升降機或需要特殊搬運的地址,可能需另收費用,請於落單前查詢。詳情請參閱送貨安排。
4. 組裝安排
部分傢俬已組裝完成,部分需自行組裝,產品頁會註明。需要的話,可選購師傅上門安裝服務。詳情請參閱安裝服務。
5. 圖片參考
網站展示的圖片僅供參考。由於不同顯示器設定、拍攝光線及實際環境影響,產品顏色可能存在輕微差異,均屬正常情況,實際產品請以實物為準。
6. 尺寸誤差
傢俬尺寸均由人工測量,可能存在約 1–3 cm 的輕微誤差,屬正常製作範圍。傢俬製作涉及多項手工工序,每件產品可能存在細微差異。我們會於出貨前進行檢查,並確保產品包裝妥善。
7. 實木特性
我們的實木傢俬保留天然木材的原始紋理與質感。由於每棵樹木的生長環境不同,實木產品可能出現木結、色差、木紋變化及礦物線等天然特徵。這些並非產品缺陷,而是實木傢俬獨有的自然特色。
常見天然特性包括:
- 天然木紋:每件傢俬的紋理及排列均獨一無二,無法完全複製。
- 自然色差:不同木材部位因生長環境及含水量不同,可能呈現深淺差異。
- 木結及礦物線:由樹木自然生長形成,屬實木常見特徵。
- 木材變色:實木會隨時間、光線及使用環境產生自然色澤變化。
- 山形紋及虎斑紋:屬天然木材切面形成的特色紋理。
每件實木傢俬均具有獨特性,天然差異正是實木傢俬的價值所在。
8. 退換規則
傢俬產品因尺寸、材質及訂購安排具特殊性,確認訂單後一般不設退換。如收到的貨品與訂單不符或有品質問題,請於收貨後 48 小時內聯絡我們。詳情請參閱退換及售後政策。
免責聲明
顧客在購買前請仔細閱讀本頁產品資訊及相關條款。如有任何疑問,歡迎於下單前聯絡 Quality Living 客服查詢。
如有任何爭議,我們將根據實際情況、相關資料及本網站所列條款作出處理。
落單即表示你已閱讀並同意以上須知。